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jueves, agosto 23, 2012

Los beneficios del masaje


En todo el mundo un buen masaje es un destructor de estrés grave.Hay un sinfín de fuentes de estrés en nuestra vida cotidiana y aún que no se den cuenta nuestros pacientes, el estrés puede ser la causa de algo más que un pie en el acelerador a fondo. 
El Estrés mal manejado es una de las mayores causas de enfermedades físicas y emocionales. Los signos y síntomas de sobrecarga de estrés puede ser casi cualquier cosa. El estrés puede drenar la alegría de la vida, conducir a enfermedades del corazón, causar fatiga inexplicable, y deja menos capaz de disfrutar de sus relaciones y de las cosas que antes disfrutaba.La terapia de masaje es uno de los mejores antídotos para el estrés, es por ello que debemos potenciar esta virtud a la hora de hacer nuestra apuesta en el listado de terapias, promociones, etc.
Beneficios del masaje:
                                 El estrés se manifiesta en forma de firmeza y rigidez en los músculos y el masaje puede eliminar esta tensión. Los períodos prolongados de tensión debilitan los músculos y puede provocar un estado de fatiga crónica y cansancio.
El masaje aporta nutrientes frescos y ayuda a depurar el cuerpo de toxinas acumuladas debido a períodos prolongados de estrés y tensión. Esto causa más oxígeno al fluir en el cuerpo, ayuda al cuerpo a revivir y reconstruirse. Con este flujo de oxígeno fresco y nutrientes a todo el sistema, el sistema inmune se refuerza. Además, el masaje despeja la mente de ansiedad exagerada y le hace capaz de pensar con la mente despejada. Cuando el paciente está física y mentalmente relajado, es capaz de adoptar una perspectiva más equilibrada y actualizada de su situación de vida.Esta liberación emocional y un mejor equilibrio en el cuerpo, la mente y las emociones, no sólo reduce el estrés, aumenta la energía y mejora la perspectiva de vida. Junto con pequeños cambios en la nutrición y los niveles de actividad, el masaje puede ser el comienzo de un camino hacia el bienestar. 
Algunos comentarios:                                "Todos los clientes tienen diferentes necesidades y deseos que esperan del masaje. Ayudar a los clientes a relajarse durante una hora, consiliar el sueño o simplemente olvidar su estrés es gratificante en sí mismo. Todos necesitamos tiempo para nosotros mismos.  "-. Rebecca Scallan, Rejuv Massage Therapy Center"

    
"Ser capaz de proporcionar alivio y renovación al estresado Chileno es muy gratificante. El otro día le di un masaje a uno de nuestros visitantes frecuentes del spa y estaba usando su aceite esencial favorito, eucalipto, dándole un masaje facial de aromaterapia, ella respiró profundamente y expresó un gran alivio... Entonces ella me dijo que cada vez que se aplica más eucaliptos podía ver los colores reales de las cosas. Esto simplemente es un testimonio de cómo el masaje y la aromaterapia nos afecta física y mentalmente. "Jennifer Robles, Spa terapista"

    
"Hace poco tuve un hombre que estaba bajo estrés extremo. Después del masaje me dijo que el masaje era como tener un amigo que lo escucha quejarse y no le recrimina nada. Para mí, cada vez que oigo algo así, me da una sensación de alivio. Sé que no sólo cumplí con mi trabajo como terapeuta de masaje, pero también estaba el ser humano actuando en la forma más compasiva que se pude - -". Dareyth"

 
Me gustaria que uds, me escribierán sus propias vivencias para compartir  experiencias.

lunes, octubre 03, 2011

FISH SPA


Kenko es uno de los spa líderes en el mundo y es conocido por su calidad de servicio y hospitalidad, y también por sus tratamientos con pescados en los pies.

Durante décadas, las personas que buscan métodos alternativos de curación han peregrinado hacia el este, a países como Turquía, Siria, Jordania, por nombrar unos pocos, a expermentar la terapia de peces del Doctor Fish en los Spas y Resorts, en las calurosas primaveras. Estos peces de hábitos alimentarios únicas fueron descubiertos en las aguas de un manantial cerca de Kangal, Turquía.

En la actualidad, los tratamientos de spa de peces se pueden encontrar en ciertas partes de Asia, como Japón, Corea, China, Singapur y Malasia, en su mayoría empleando especies del Doctor Fish, peces que son criados con éxito en Asia, mediante el uso de una de las razas de las especies de Dr. Fish llamada Garra Rufa.

LOS BENEFICIOS

Entre sus múltiples beneficios están: la exfoliación natural de la piel muerta, deja la piel más suave y sana, brilla intensamente, fácil absorción de la crema hidratante fácil, promueve la circulación de la sangre, deja una sensación de micro masaje con estos 'pequeños masajistas", aclara las cicatrices menores, alivia la psoriasis y el eczema menores, libera el estrés y la tensión y brindan una sensación de cosquillas que causa risa perpetua.

miércoles, septiembre 21, 2011

Fatiga Primaveral


¿Saben lo que es la FATIGA primaveral?, Pues bien, las personas suelen sentirse cansadas a medida que se alargan los días,les cuesta concentrarte, Están más irritables y les falta el apetito. Esto no es grave ni dura mucho, pero como centros de bellesa, bienestar, Spa y Terapia, debemos ofrecer soluciones a este problema.

Cada vez se oye hablar más de este trastorno, que puede afectar a alrededor del 50% de la población. Es el resultado de una lenta adaptación de los biorritmos del cuerpo a los cambios climáticos y horarios, y por eso es más severo en zonas donde los inviernos son largos y con poca luz solar.

Estas son algunas cosas que pueden orientarlos a entregar una ayuda a sus clientes.

- Sesiones de relax con baja luz.
- Dietas con fibra, frutas y verduras para las vitaminas.
- Actividades de relajación tipo Yoga.
- Desintoxicación de Cafe, alcohol, teinas, etc.
- Sesiones de energia con luz de sol (controlado)

miércoles, agosto 24, 2011

Musica para tu Spa

Como toda buena empresa uds. ya cuentan con un computador, pues bien, este tips les indica como aprovechar la internet para acceder a musica ambiente de forma gratuita, algunos lugares ofrecen radios on line o musica para escuhar según nuestra preferencia.
Solo deben conectar el computador al equipo de sonido que tengan instalado en sus dependencias y programar las paginas que usarán durante el día.
Aqui les dejo algunas direcciones.


http://cl.radioytv.com/
http://www.onlineradiostations.com/
http://itunes.apple.com/es/artist/spa-music/id303149546
http://www.shirleycason.com/spamusicreikimusic.html
http://www.live365.com/genres/meditation

miércoles, junio 15, 2011

Terapias complementarias

Muchas dueñas po dueños de Spa me han preguntado si es posible integrar terapias complemetarias dentro de un Spa, según mi visión y lo que les he dicho es que esto es perfectamente "complementario" y que si se pueden contar con alguna terapia esta tiene que ser validada y realizar un estudio serio y acusioso de que "terapia" podremos integrar en nuestro centro.
les adjunto alguna reseña para que puedan analisar.


A menudo se habla de las terapias complementarias (TC) como de un tratamiento. La verdad es, sin embargo, que sus contenidos teóricos también promueven formas de vida saludables, así como actitudes mentales, comportamentales y espirituales favorecedoras de salud.

Aunque puede parecer que las terapias complementarias son muchas por la diversidad de nombres con los que se las conoce y la variedad de modos con los que se aplican, la mayoría están fundamentadas en conocimiento similares si no iguales.

Las llamadas terapias complementarias comprenden técnicas manuales, aplicaciones de diferentes sustancias, dietas, consejos higiénicos, etc., pero también sistemas médicos completos y complejos para curar y cuidar de la persona desde las directrices aprendidas de otras culturas.

Normalmente, la mayoría de personas piensan que es mejor prevenir que curar y, por eso, promocionar una vida saludable es muy importante en cualquier etapa vital de la persona. Sin embargo, a pesar de promocionar una vida saludable y tomar todas las medidas útiles para prevenir la enfermedad.
La idea no es buscar la ayuda de las terapias complementarias como último recurso, cuando todos los demás tratamientos e intervenciones médicas no han podido restaurar la salud deseada. Hay que aprender a servirse de las terapias complementarias integrándolas en la manera de vivir. De este modo se prevendrán las enfermedades, y se promocionará y se mantendrá la salud.

La mayoría de síntomas que preocupan a una persona joven o adulta, así como los que presentan los niños, pueden encontrar respuestas de mejora con las terapias complementarias. Las terapias complementarias tendrán en cuenta no sólo la etapa vital de la persona, sino, aun más, el modo con el que su organismo físico, su mente y su estado emocional se manifiestan en su enfermedad. De esta manera, se encontrarán las terapias más adecuadas y, sobre todo, se educará a la persona afectada por una enfermedad para que entienda su problema y pueda hacerle frente.

Las personas que quieren vivir y ser tratadas según las directrices que se aconsejan desde las terapias complementarias (TC) encontrarán formas saludables de alimentarse con el fin de acumular el mínimo posible de residuos tóxicos en el organismo y no enfermar. Así, por ejemplo, mediante ejercicios respiratorios que también ayudan a calmar la mente y reducir la ansiedad, se mantiene limpio el aparato respiratorio y se aprovecha el aire de la manera más adecuada. Además, las terapias complementarias también indican cómo mantener en forma el aparato musculoesquelético de la manera más relajada posible, proporcionan técnicas dirigidas a sanear emociones y a alimentar el espíritu, etc.

En definitiva, las terapias complementarias ayudan a que cada persona pueda conseguir el mejor estado de salud posible, pueda adaptarse al entorno y pueda disfrutar de las relaciones personales.

En la prevención de los problemas de salud. Las personas afectadas por disfunciones diversas, sin lesión orgánica, pueden cuidarse o, al menos, mejorar mucho el estado de salud con las técnicas y los tratamientos que aportan las terapias complementarias, por ejemplo, liberando el organismo de tóxicos acumulados con la estimulación de las vías eliminadoras fisiológicas (básicamente, el aparato respiratorio, la piel, el aparato digestivo y el aparato urinario).

Al hablar de disfunciones se hace referencia a los síntomas funcionales. Son casos en los que la persona no se encuentra bien, pero las exploraciones médicas y las analíticas pueden estar dentro de la normalidad. No son síntomas de una enfermedad concreta, sino malestares en una o más partes del cuerpo o, también, desazón y angustia. Desde una perspectiva natural, se da mucha importancia a estos casos, y las terapias complementarias, casi siempre, pueden aportar buenas soluciones para mejorarlos. Son síntomas que avisan de que, tarde o temprano, en aquella misma parte del organismo o en alguna otra relacionada, puede llegar a manifestarse una enfermedad, una patología real, tal como la entiende la medicina oficial.

En el tratamiento y el control de los problemas de salud. Las terapias complementarias pueden ser útiles en las personas afectadas por enfermedades más o menos importantes, agudas o crónicas. Cuando se sufre una enfermedad importante que ha sido diagnosticada médicamente y que requiere tratamientos médicos convencionales complejos, las terapias complementarias a menudo pueden proporcionar un bienestar físico que no puede conseguirse con los otros tratamientos.E s por ello que "complementan" de forma muy efectiva eb tratamientos.
Es imprescindible que el equipo de profesionales que haga el seguimiento del estado de salud de una persona conozca siempre todos los tratamientos que está siguiendo, sean del tipo que sean (también los complementarios), con la finalidad de poder ajustar mejor su contenido. Hay tratamientos naturales que podrían estar contraindicados con algún fármaco, y hay que tener conocimiento de ellos para la seguridad de la persona; por ejemplo: una hierva puede ser muy útil para la gastritis, pero está contraindicada para las personas con , por ejemplo, la presión arterial.

Pueden ser realmente un excelente acompañamiento para paliar los trastornos del final de la vida. En procesos terminales, pueden ser buenos paliativos del dolor, el miedo, la incertidumbre o la desesperanza, ofrecer bienestar y acompañar a la persona para que pueda tener un traspaso sereno y en paz. En estos momentos, pueden ser muy beneficiosas, no sólo para la persona que las recibe, sino también para las personas del entorno. Además, la idiosincrasia de las terapias complementarias hace que mejoren las relaciones personales, ya que pueden implicar a los familiares, de manera fácil y útil, en la organización de las tareas, en que el aspecto emocional siempre ocupa un sitio destacable, para cuidar de la persona enferma.

En resumen, las terapias complementarias pueden ser útiles en cualquier etapa vital, en un estado de salud óptimo, en la enfermedad y al final de la vida, porque promueven el bienestar general, hacen una buena prevención y se anticipan a la enfermedad. Por eso es tan importante que estén al alcance de la población más sana y más joven.

Así, pues, cualquier persona, en cualquier edad y situación de vida, puede beneficiarse de unas terapias complementarias adecuadas y bien aplicadas por profesionales de la salud.

Algunas terapias son
Según la vía:

1.Vía oral o inhalatoria
Fitoterapia: terapia que trabaja con los principios activos de las plantas.
Oligoterapia: terapia que utiliza metales en dosis ínfimas para reequilibrar el organismo; por ejemplo, la combinación de cobre, oro y plata potencia las defensas orgánicas.
Terapia floral: terapia que reequilibra los estados emocionales mediante los patrones vibratorios de las plantas (forma y contenido de la expresión energética y curativa de las plantas).
Terapia ortomolecular: terapia que utiliza los nutrientes habituales en forma de fármaco para favorecer que las cantidades que se ingieren sean óptimas para la salud.
Aromaterapia: terapia que usa los aromas de las plantas.
Terapias que se fundamentan en dietas concretas, con complementos alimenticios o alimentos-medicamento.
Hidroterapia: terapia que utiliza el agua como agente terapéutico, en cualquier estado, temperatura o forma (compresas, inhalación, baños).
Homeopatía: terapia que utiliza productos animales, vegetales y minerales, en diluciones altas, con el objetivo de curar con un producto similar al que provocaría el propio síntoma.

2.Vía tópica
Geoterapia: terapia con arcilla.
Cataplasmas con principios fitoterápicos: aplicaciones de sustancias derivadas de plantas medicinales o de otros elementos.
Terapia floral
Aromaterapia: terapia que usa los aromas de las plantas.
Oligoterapia: terapia que utiliza metales en dosis ínfimas para reequilibrar el organismo; por ejemplo, la combinación de cobre, oro y plata potencia las defensas orgánicas.
Cromoterapia: método de armonización a través los colores.
Hidroterapia: terapia que utiliza el agua como agente terapéutico, en cualquier estado, temperatura o forma (compresas, inhalación, baños).
Utilización de otros productos de origen natural que se aplican en la piel o en las mucosas, con principios de la fitoterapia, la homeopatía, etc.

3.Otras vías: rectal, ótica y vaginal
Colonoterapia: tratamiento de limpieza del colon para disminuir la toxicidad del organismo.
Enemas y supositorios con principios homeopáticos
Velas óticas: terapia con conos para provocar el vacío en la oída y extraer, sin peligros, las secreciones.
Óvulos vaginales
2. Según la forma de interacción

1.A través de los sentidos
Aromaterapia: terapia que usa los aromas de las plantas.
Cromoterapia: método de armonización a través los colores.
Musicoterapia: terapia a través de la música.
Arteterapia: terapia basada en la expresión y la contemplación del arte.
Contacto con mascotas
Estimulación del gusto: terapia que utiliza el gusto y que se aplica según las necesidades orgánicas de la persona.
Trabajo propioceptivo: terapia basada en la propiocepción, que es la capacidad de sentir la posición en que se encuentran las diferentes partes del cuerpo.
Percepción del campo sensorial: terapia para aprender a sentir la energía que forma parte del cuerpo y la energía que lo rodea.

2.A través de diferentes tipos de contacto con el cuerpo y en niveles más superficiales o más profundos
Técnicas diversas que trabajan con la energía superficial del cuerpo humano y/o contemplando la polaridad (polo positivo y negativo del cuerpo energético de la persona). Por ejemplo: Tacto terapéutico (técnica manual para reequilibrar la energía), Shiatsu (técnica derivada de la medicina tradicional china para equilibrar), etc.
Masajes de tipo reflejo: estimulación de la energía autocurativa de la persona que incide en zonas reflejas de los pies, las manos, el tronco y otras partes del cuerpo.
Drenaje linfático: masaje específico para drenar el sistema linfático.
Hidroterapia: terapia que utiliza el agua como agente terapéutico, en cualquier estado, temperatura o forma (compresas, inhalación, baños).

3.A través del trabajo corporal activo, activo asistido o pasivo
Osteopatía: sistema de técnicas prácticas dirigidas a aliviar el dolor, restaurar funciones y promover la salud y el bienestar.
Higiene postural: tomar conciencia y cuidar la posición del cuerpo, tanto en reposo como en cualquier actividad que se esté desarrollando.
Trabajo propioceptivo: terapia basada en la propiocepción, que es la capacidad de sentir la posición en que se encuentran las diferentes partes del cuerpo.
Danza
Teatro
Yoga

4.A través de las diferentes expresiones del arte
Arteterapia: terapia basada en la expresión y la contemplación del arte (activa y pasiva).
Danza
Teatro
Audiovisuales
Manualidades

5.A través del control mental, observando como la mente se relaciona con el cuerpo y el espíritu
Métodos de relajación:
Sofrología caycediana: método que busca un estado diferente de conciencia y de autocontrol.
Relajación muscular progresiva de Jacobson: técnica que se basa en el contraste entre contracción y relajación muscular.
Schultz: técnica que hace énfasis en las sensaciones respiratorias, la presión y la temperatura.
Técnicas facilitadoras del humor y la risa
Técnicas respiratorias
Yoga
Visualización curativa: ver mentalmente, mediante la imaginación y con propósito curativo, cómo las partes del cuerpo afectadas por la enfermedad se van curando. Se acostumbra a trabajar imaginando luz, colores, metáforas de limpieza, etc.
Técnicas de meditación
3. Según la relación de ayuda que se establece
En esta categoría se incluye cualquier sistematización de conocimientos del funcionamiento del ser humano que se utilice a través de la relación de ayuda para promover la salud, prevenir la enfermedad o cuidar de la persona enferma; por ejemplo: la terapia floral, las diversas actuaciones docentes para concienciar e informar, la promoción de pensamientos y creencias positivos y constructivos para prevenir las consecuencias del estrés, etc.

4. Sistemas complejos y completos de otras culturas
Se trata de otros tipos de medicinas que se han importado de otras culturas y que aportan muchos tipos de terapias y vías de aplicación diversas, todas desde una perspectiva cultural o del concepto salud, de la enfermedad y de persona particulares. Son sistemas diferentes de la medicina convencional, hegemónica y reconocida en nuestra sociedad y de las terapias complementarias consideradas más occidentales.

Medicina ayurvédica: se traduce literalmente como “la ciencia de la vida” y es el sistema médico más antiguo y holístico de salud reconocido por la OMS.
Medicina tradicional china: sistema médico holístico originario de la China, que comprende diversos tratamientos; sus orígenes se relacionan con el filósofo Lao Tse.
Medicina tibetana: sistema médico ligado al budismo tibetano.
Chamanismo: creencias y prácticas tradicionales que consideran que el mundo visible está dominado por fuerzas invisibles que afectan a la vida de las personas.
Todas las culturas han tenido sistemas médicos más o menos evolucionados que respondían a las necesidades de las personas del grupo social correspondiente. Probablemente, se han perdido muchos de estos sistemas y sus conocimientos, sin embargo, con toda seguridad se redescubrirán otros nuevos.

miércoles, enero 19, 2011

Nuevo sitio Web


Me encuentro feliz en contar que ya inauguramos nuestra nueva página web, con mejor diseño, más información y con todos nuestros productos, nuevos y tradicionales.

La dirección web es: http://www.ownerspa.com/

Espero les guste¡¡¡


Saludos

Fabian Galaz
OwnerSpa

viernes, diciembre 03, 2010

Regalos de Navidad


Estimados lectores, primero pedir disculpas por el tiempo transcurrido desde el último posteo, pero estas fechas nos han llenado de trabajo capacitando y dando charlas de masajes, piedrás calientes, aceites y preparando el lanzamiento de nuestro nuevo producto que será verdaderamente un aporte al área de masajes Spa.

Segundo, recordar que esta fecha mal que mal esta pensada en entregar un regalo al ser que estimamos, es por ello que debemos diseñar ticket o GifCard para ofrecer en nuestros locales y que sean un gran y personal regalo para estas fechas.

Distintos valores que incluyan tratamientos y productos.

Distintos tipos de terapias o atenciones spa.

Distintos tipos de servicios a ofrecer.

La gama no muy amplia, pero que contenga valores y servicios para poder entregar verdadera alternativa a la hora de elegir un regalo.

Sin dejar de lado la decoración de vuestros locales o centros de atención, recuerden que la decoración de alto nivel es lo que nos distingue, por lo tanto no debemos sobrecargar las instalaciones con motivos navideños, ni mucho menos modificar la musica hambiental.

Lo que se puede hacer es un elegante pesebre, un estiloso arbol de navidad y modificar los aromas, tambien podemos ofrecer en vez de un cafe o copa de champagne, (en el mismo tipo de copa de champagne, una degustación de cola de mono, trozos de un bien elegido pan de pascua, etc.) solo para dar algo mas de hambiente.

y por su puesto integrar en el protocolo de despedida de un cliente un " que tenga una feliz navidad".


saludos


Fabian Galaz

OwnerSpa

miércoles, octubre 06, 2010

Momentos no deseados dentro de un Spa


Estas situaciones suelen ser más incómodas para nosotros y nuestro equipo que para nuestros clientes.Generalmente, cuando nos toca vivir alguno de esos momentos “especiales”, no es gracioso ni menos existe la posibilidad de hacer como que no ha ocurrido. Desde “personas que llaman por teléfono con pésimos modales”, “ropa que se perdió o resultó dañada”, etc. Existen un montón de anécdotas sobre situaciones embarazosas, desalentadoras o divertidas que hoy,
cuando el tiempo ha pasado, podemos contar como una base de conocimiento imporante, para minimizar los posibles incidentes.

PEQUEÑAS BATAS PARA GRANDES CLIENTES:
La talla única no es para todos, muchos salones, centros de SPA, clínicas y consultorios médicos disponen de una sóla talla de batas, suponiendo que estas se adaptarán a todos los cuerpos. Las mujeres de tallas grandes, las que tienen un busto prominente y la mayoría de los hombres se ve en problemas para mantener su privacidad con ese tipo de batas. Pero hay algo aún peor, cuando el SPA sólo cuenta con batas para mujeres y se las proporciona también a los hombres, incluso a los de gran tamaño. Se ha visto a algunas esteticistas y masajistas entregando batas de color rosa, floreadas o con motivos femeninos a los hombres, simplemente porque no tienen otra cosa para ofrecerles. Si ese es su caso, usted deberá comprar batas, toallas y mantas corporales más grandes. Todas sus batas pueden ser blancas, o puede contar con algunas de color negro, marrón, granate o del cualquier otro color que combine con la decoración del local. También puede bordar su logo en ellas.

ROTURA DE CAMILLAS Y FALLAS EN EL EQUIPAMIENTO:
Hay ocasiones en que las camillas para masajes o tratamientos se rompen, especialmente si se trata de modelos portátiles. Otras veces suelen fallar los equipos para terapias de SPA y cuidado de la piel. Usted debe contar con un plan de contingencia. Todo lo que puede hacer es ofrecer sus más sinceras disculpas al cliente y verificar que este se encuentre bien. Si alguien resulta herido, no pierda tiempo, llame inmediatamente a la ambulancia o a un especialista en emergencias.

QUEJAS Y BURLAS DEL STAFF FRENTE AL CLIENTE:
Es frecuente ver a los esteticistas y miembros del equipo reunidos en la mesa de entrada hablando sobre un cliente. Usted sabe la imagen que ellos dan cuando hacen esto. El personal se ríe a carcajadas mientras el
profesional habla mal de un cliente y lo hace en términos groseros, o poco afortunado, usando palabras de mal gusto para referirse al cliente. En ese momento, llega un cliente, sale del baño o del guardarropa. y oye el final de la conversación. Esto sucede todo el tiempo, y no sólo genera una situación incómoda para los que se ven envueltos en ella, sino que, por lo general, significa
la pérdida de un cliente. Y esa persona hasta suele convertirse en una de sus peores pesadillas, pues comienza a esparcir comentarios negativos y chismes acerca de su
SPA y de los maleducados profesionales que trabajan en él. Lo mejor en estos casos es inculcar profesionalismo a toda prueba, dentro de las instalaciones, NO se harán comentarios personales, y estos se dejarán para el ámbito privado.
Ninguno de sus clientes debe, siquiera una vez, oírlo hablar mal de otro cliente.

DESNUDEZ Y EXHIBICIONISMO
Muchos clientes y pacientes novatos en el mundo de los salones de belleza, centros de SPA y clínicas de estética no saben cuál es la indumentaria que pueden usar durante un tratamiento estético o un servicio de SPA. Además, no se atreven
a preguntar por temor a parecer ignorantes y a hacer el ridículo. Las instrucciones preliminares, el menú de servicios y los folletos que usted distribuya deben explicar cuáles son sus políticas y procedimientos ante una potencial situación de desnudez o semidesnudez.
Si usted ofrece a sus clientes la opción de usar traje de baño, ropa interior, toalla o cualquier otro tipo de prenda durante tratamientos, tales como la ducha sueca, los masajes o la hidroterapia,
comuníquelo claramente de manera escrita y oral. No deje nada a .
Algunos clientes se sienten cómodos con la desnudez y prefieren permanecer sin ropa durante los servicios de SPA y los tratamientos para el cuidado de la piel. Pero, a veces, esos mismos clientes consideran que es correcto exponer su desnudez frente a otros miembros del staff u otros clientes en las salas de tratamiento, en el vestíbulo y en los vestuarios. Aunque no sea incómodo para ellos, puede serlo para otras personas.
También es posible toparse con exhibicionistas en los salones. Algunos clientes y modelos
quieren mostrar su nueva cirugía de senos y sus hermosos cuerpos, o simplemente desean pasearse semidesnudos con el cuerpo cubierto apenas de barro. Usted debe manejar estas cuestiones de un modo cuidadoso y apropiado mediante una comunicación abierta.
Aunque el cliente no pregunte, explíquele su política de servicios así como las normas referentes al modo de vestirse y desvestirse.


EXCITACIÓN DURANTE UN TRATAMIENTO TERAPÉUTICO CON MASAJES :
Algunos hombres experimentan exitación involuntaria durante las sesiones de masajes corporal. Esto ha ocurrido varias veces en numerosos salones de estética, centros de SPA y consultorios de masajes terapéuticos. Se recomienda que los profesionales hagan lo siguiente: “En primer lugar, si notan algún tipo de exitación cuando el cliente se encuentra en tratamiento, apártense por unos instantes para ver si eso modifica la
situación. Si el estado del cliente no cede naturalmente, no teman abordarlo con delicadeza, asegurándose de que él se encuentre bien y que esté en condiciones de recobrar la calma antes de que el tratamiento siga avanzando. Eviten, por todos los medios, incomodar al cliente, en cambio, ofrézcanle retirarse de
la sala por un momento hasta que se tranquilice. Incluso, pueden preguntarle si prefiere intentar con otra(o) masajista, en caso de que haya una(o) disponible. Al regresar, procedan como si nada hubiese sucedido. Si el problema continúa, pueden disculparse con el cliente, diciéndole que no quieren incomodarlo y que por eso le sugieren dar por finalizada la sesión, sin cargo alguno”.
Hay hombres que se avergüenzan mucho cuando les sucede ésto. - es importante que no
hagan sentir incómodos a los clientes - , en especial si se trata de su primera experiencia con la terapia de masajes. La excitación puede ser resultado de la estimulación física, visual y emocional causada por diversos estados emocionales y de la manipulación física de ciertas partes del cuerpo

Sin embargo, si la situación se repite en una segunda
sesión, es necesario pedirles a estos hombres que no vuelvan a solicitar este tipo de servicios profesionales”. Aunque suceda con menos frecuencia, no sea tan notorio, y se manifieste
de un modo diferente, las mujeres también a veces experimentan excitación durante los tratamientos. Estos casos deben manejarse de manera similar.


INSINUACIONES AMOROSAS AL STAFF :
Es muy incómodo cuando un cliente o paciente se le insinúa a usted o a algún miembro de su
equipo de profesionales. Prepárese para esto y capacite a su staff sobre cómo manejar cada circunstancia en forma apropiada. Usted puede rechazar con delicadeza esas insinuaciones si no desea perder a un cliente valioso. Pero si el cliente adopta una actitud grosera y cree que es

correcto “abordar” al profesional, entonces usted deberá poner fin a esa situación de inmediato, rechazando los avances de un modo firme, pero sin perder la calma. En caso de que sea necesario, pida ayuda al dueño del SPA o a otro profesional del equipo.


ACCIDENTES O HASTA MUERTE EN LAS INSTALACIONES:
Esto sucede en absolutamente cualquier parte, por ello no debemos descartar nuestro salon de belleza y SPA.
Usted puede pensar que su clienta está dormitando confortablemente sobre la camilla, pero luego descubre, consternado, que ella ha muerto durante su visita al salón. Situaciones como esta
deben ser manejadas con tranquilidad, rapidez y profesionalismo.
El plan de emergencia consiste en no perder tiempo ni corra riesgos. En caso de muerte o accidente, llame emergencias de inmediato. Si fuese necesario, en calma y con cuidado, cierre el salón por unas horas sin llamar la atención de los otros clientes. Implemente un plan de
contingencia por el cual su equipo pueda trabajar en un salón alternativo, cercano al local principal, durante algunas horas o un par de días. También se dan casos de cañerías rotas, incendios, tornados y otros desastres naturales que obligan a su salón o SPA a cerrar sus puertas
inesperadamente. Si usted ha sido un competidor amigable, podrá encontrar soluciones provisorias ante situaciones de emergencia o eventualidades tales como cortes de agua y de energía. Establezca un sistema de cooperación mutua con
otro lugar "amigo", SPA o consultorio médico. Esto es mejor que terminar una tintura, un masaje o un tratamiento facial en la casa del cliente.


MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:
Esté preparado. Le sugerimos que redacte un “Manual de Procedimientos” con el aporte de
odos sus empleados, que contenga soluciones detalladas para cada posible dificultad. Algunos grandes centros de SPA y SPA médicos tienen un “Manual de Operaciones”, que contempla absolutamente todas las situaciones, incluso qué hacer cuando no funciona el termotanque
o se presentan problemas eléctricos. Estas empresas están muy bien preparadas para afrontar cualquier contingencia o emergencia. Saben que la previsión ha hecho la diferencia en su exitosa trayectoria.


Nuestro trabajo consiste en hacer lo que sea para que la experiencia del cliente en su salón o SPA se transforme en un recuerdo extraordinariamente positivo.



Fuente: Revista Vita Spa

miércoles, septiembre 22, 2010

Inicio Primavera




En la foto que ustedes ven, me encuentro realizando una escalada libre, para realizar este deporte la persona debe tener control total sobre cada parte de su cuerpo, como se comporta, cuanto rinde, cuando esta en problemas, etc.
Al igual que en este deporte, en todo negocio debemos tener el control (o procurarlo) de cuanta pieza comprenda nuestro emprendimiento. Comienza la temporada estival con unas fiestas patrias del bicentenario a cuestas, lo que nos indica que nuestro campo de acción, la belleza y el bienestar se ponen de relevancia y prioridad para nuestra clientela que acuden a centros de Spa y Wellness , es por ello que debemos revisar uno a uno los protocolos internos, revisar nuestras ofertas de tratamientos, renovarlas si es necesario, revisar el estado del equipamiento, el estado de las instalaciones, el valor de nuestros insumos ( revisar con proveedores), reacondicionar el lugar, con tal de no perder la oportunidad que año a año en esta época nos brinda la temporada para cautivar a posibles clientes nuevos y re encantar a clientes antiguos.
Las posibilidades en Chile están creciendo, siempre y cuando mantengamos o lleguemos a estándares internacionales en cuanto a atención y servicios, esto, como piedra fundamental que hará del negocio del “bienestar” una industria seria y competitiva que junto al turismo son áreas netamente de crecimiento país.
Espero que la temporada que se inicia tenga para todos un buen comienzo y les deseo éxito y buenos resultados con sus clientes ¡



Saludos
Fabian Galaz
OwnerSpa

viernes, septiembre 10, 2010

Protocolo Básico para combatir la Celulitis


Independientemente del factor genético, imposible de abordar, existe otra serie de factores que desencadenan la temida celulitis y que sí podemos combatir o, al menos, minimizar sus efectos a través de una serie de pautas alimentarias, ligeros cambios de hábitos y ejercicios específicos. Los principales factores que favorecen la celulitis son los trastornos hormonales (adolescencia, embarazo, lactancia y menopausia), el estreñimiento, la vida sedentaria, la ropa demasiado ajustada, el tabaquismo, la alimentación desequilibrada, la cuestión postural por motivos profesionales (mucho tiempo de pie, sentada, en avión, etc.).




La Tabla de ejercicios:

Conseguir resultados en el menor tiempo posible es el principal objetivo de los clientes que acuden a nuestro negocio. En este sentido, te presentamos una tabla rápida (15 minutos), muy eficaz para favorecer la circulación y moldear y tonificar glúteos y piernas.

Ejercicio A. En cuadrupedia (en cuatro patas), formando un ángulo recto en tronco-brazo y tronco-muslo, con los codos estirados, trabaja la columna vertebral:
• Bajar la cabeza al mismo tiempo que sube la espalda e intentar acercar la cadera a la cabeza. Céntrarse en no desplazar todo el cuerpo, sino en elevar sólo la espalda.
• Subir la cabeza al mismo tiempo que bajan la espalda e intentar alejar la cadera de la cabeza. Céntrarse en no desplazar todo el cuerpo, sólo baja la espalda.

Ejercicio B. En cuadrupedia, formando un ángulo recto en tronco-brazo y tronco-muslo, con los codos estirados, trabaja los miembros inferiores (muslo-pierna-tobillo):
• Cogiendo aire despacio, subir la pierna derecha con la rodilla estirada hasta que el muslo y el tronco estén alineados.
• Soltando aire despacio, bajar la pierna derecha con la rodilla doblada intentando que la parte anterior del muslo toque tu abdomen.
• Cogiendo aire despacio, subir la pierna izquierda con la rodilla estirada hasta que el muslo y el tronco estén alineados.
• Soltando despacio el aire, bajar la pierna izquierda con la rodilla doblada, intentando que la parte anterior del muslo toque tu abdomen.



Ejercicio C. En cuadrupedia, formando un ángulo recto en tronco-brazo y tronco-muslo, con el codo estirado, trabaja los miembros inferiores (muslo-pierna-tobillo):
• Estira la pierna derecha formando un ángulo recto con el tronco, baja la pierna despacio, soltando el aire hasta tocar el suelo con el dedo gordo del pie. Sube la pierna despacio cogiendo aire hasta llegar a la posición inicial.
• Estira la pierna izquierda formando un ángulo de recto con el tronco, baja la pierna despacio, soltando el aire hasta tocar el suelo con el dedo gordo del pie. Sube la pierna despacio cogiendo aire hasta llegar a la posición inicial.

Ejercicio D. La cliente debe tirarse con las rodillas flexionadas para trabajar los tobillos y el retorno venoso:
• Elevar la pierna derecha con la rodilla estirada, dejándola lo más vertical posible, y realiza círculos con el tobillo, primero hacia fuera y después hacia dentro.
• Elevar la pierna izquierda con la rodilla estirada, dejándola lo más vertical posible, y realiza círculos con el tobillo, primero hacia fuera y después hacia dentro.





Recomendaciones Básicas

Alimentos recomendados:
1. Los que favorecen la circulación sanguínea y evitan la retención de líquidos: ajo, cebolla, cereales integrales, fruta cítrica (pomelo, kiwi, piña, mango, fresa, naranja, mandarina…), frutos rojos (arándano, moras, etc.), tomate, papas, pescado y aceite de oliva.
2. Los que regulan y estimulan la motilidad intestinal: cereales integrales, verduras y hortalizas, lácteos y derivados.
3. Complementos alimenticios: salvia, soja y derivados.
A tener en cuenta:
1. Evitar el tabaco, el café, los fritos, la pastelería industrial y refinada, los lácteos y derivados enteros, las bebidas carbonatadas, la comida rápida y/o pre-cocinada y los frutos secos en general.
2. Sustituye la sal común por sal baja en sodio y/o especias.
3. Evita los pantalones excesivamente ajustados, que impiden el retorno venoso y afectan al sistema linfático (encargado de eliminar toxinas y deshechos).
4. Realizar una vez al día esta rutina con la cliente.

jueves, agosto 19, 2010

Chile riqueza en aguas termales, terreno fértil para centros de Spa


El creciente interés por utilizar termas y centros de relajación en todo el mundo (Spa), como forma de obtener bienestar y eliminación de estados de tención y estrés, en Chile no estamos ajenos a esta tendencia mundial. ¿Que es un Spa?: Es una combinación de los beneficios ancestrales de las fuentes termales con técnicas de masajes, terapias de relajación y cuidados estéticos.

En Chile existe una amplia oferta en distintos niveles de calidad y servicios. Nuestra geografía nos permite tener un abanico de posibilidades, partiendo de la base que existen más de 270 fuentes termales a lo largo y ancho de nuestro país, que van desde sencillas pozas al aire libre hasta centros turísticos de nivel internacional que abarcan varios kilómetros y que ofrecen servicios complementarios, asegurando así una experiencia repetible.

De Norte a sur estos son algunos lugares y su link en la Web.

Norte

Hotel Termas de Socos
Ubicado en la ciudad de Ovalle, región de Coquimbo, este recinto entrega desde hace 40 años piscinas con aguas termales, servicios de hidromasaje e incluso un agua mineral termal (para beber) declarada fuente de salud. Pagina Web: www.termasocos.cl/


Centro

Termas de Jahuel Hotel & Spa
Remodelado hace un par de años, este centro hoy está convertido en un recinto de lujo en la localidad de San Felipe, que cuenta con restaurant, piscina al aire libre y temperada, hidromasajes, sauna y salas de vapor, además de tratamientos de belleza. Pagina Web:
www.jahuel.cl


Hotel Termas El Corazón
Están ubicadas en Los Andes, región de Valparaíso. Aquí existen baños termales y un hotel que está abierto todo el año. Posee piscinas con agua temperada, un Spa con piscina a 30° C, jacuzzi a 35° C y camas burbujeantes. Además, el clima de la zona permite disfrutar hasta 300 días de sol al año. Pagina Web: www.termaselcorazon.cl/


Hotel Termas de Cauquenes
Es uno de los centros termales con más historia del país, pues data del año 1876. Restaurado hace un par de años, cuenta con piscinas, tinas individuales, tinas de hidromasaje, además de las pozas naturales donde el visitante puede disfrutar de reflexología e hidromasajes. Pagina Web: www.termasdecauquenes.cl/


Spa Natura Mallinco
Es uno de los centros 100% dedicado al Spa, ubicado en Peñaflor posee una variada gama de servicios entre los que se encuentran Sauna Barril, Piscina temperada, tinajas calientes y un interesante laberinto que consiste en círculos de siete y once vueltas con una sola vía que conduce siempre hacia el centro, es un símbolo ancestral de sanación y transformación para el cuerpo, la mente y el espíritu. Pagina Web: www.spanaturamallinco.cl/



Sur

Termas de Quinamávida
Ubicadas a sólo 16 kilómetros al noreste de Linares en la Región del Maule, este recinto no sólo cuenta con piscinas temperadas al aire libre y techado, sino también baños turcos, de vapor y de barro, ideales para aliviar el stress. Además, ofrece actividades como cabalgatas, natación, etc. Pagina Web: www.termasdequinamavida.cl/


Hotel Termas de Chillán
Es conocido para muchos como el Spa más importante del sur del mundo, gracias a sus aguas que vienen desde lo más profundo de la Cordillera de los Andes. Es que estas termas ofrecen aguas ricas en oligoelementos y sales minerales, y completos tratamientos de belleza y bienestar como cosmetología, aromaterapia, masoterapia, Reiki, fangoterapia, tratamientos integrales y de relajación. Pagina Web: www.termaschillan.cl/


Malalcahuello Thermal Resort & Spa
Ubicado en una de las ciudades más pobladas del país, Temuco, en la Región de la Araucanía, este recinto ofrece a sus huéspedes la posibilidad de relajarse rodeado de hermosas montañas con legendarios bosques de Araucarias, ríos de aguas claras y parajes naturales infinitos. Cuenta con sauna, piscinas con hidromasaje y los clásicos baños termales. Pagina Web: www.malalcahuello.cl/


Hotel Termas de Puyehue
Con una gran infraestructura, es el primer complejo All Inclusive de Chile. Rodeado por el impresionante Parque Nacional Puyehue, santuario de la naturaleza de 107 mil hectáreas de hermosos bosques, ríos y lagos que fue nombrado reserva de la biosfera por la Unesco, posee más de 40 tratamientos y paquetes para el bienestar y la salud. Pagina Web: www.puyehue.cl/


Parque Termal Menetué
Está ubicado en Pucón, Región de la Araucanía. Es posible disfrutar de piscinas termales, dos piscinas al aire libre, Spa, baños de barro y sala de masajes. Además, posee un restaurante con especialidades en comida mapuche y de la Patagonia. Pagina Web: www.menetue.com/


Hotel & Spa Termas de Puyuhuapi
Ubicado en el extremo sur de Chile, en la Región de Aysén, este hotel es el favorito de los amantes de las termas en todo el mundo. Sólo accesible por mar, se ubica sobre la playa protegida de bahía Dorita, cercana a tres termas naturales, y ofrece a los huéspedes comodidades de un recinto de primera clase. En su Spa se pueden disfrutar del agua del Océano Pacífico y el agua termal pura y cristalina. Pagina Web: www.puyuhuapilodgespa.com/

Hoy existen muchos lugares emergentes en Chile y que estaremos mostrando en nuestro Blog.
Los administradores de Spa y Hoteles pueden enviar información de sus lugares para conocerlos y publicar.

martes, agosto 17, 2010

Funcionamiento y mantención de piscinas termales y Spa


Los equipos e instalaciones termales son los elementos clave en el montaje de un centro wellness, ya que permiten recrear espacios únicos para evocar sensaciones y bienestar. Por ello, es muy importante conocer las funciones y los beneficios de cada uno de ellos antes de emprender la aventura de equipar un centro Spa. Para que no se escape ni un detalle, mostramos todo lo que necesitas saber sobre estas instalaciones.


Piscina hidromasaje


La función de la piscina hidromasaje es relajar los músculos mediante la temperatura y el masaje producido por los chorros de agua y aire. Debe tener una temperatura de 34ºC y una profundidad de 1,3 metros.

Los puntos de masaje son:

Camas sumergidas en el agua con chorros de aire: relajación general del cuerpo antes de iniciar el masaje con los chorros de presión.
Chorro para plantas de los pies y gemelos: masaje de reflexoterapia y músculos de las piernas.
Chorro de muslos: relajación de la masa muscular y activación del sistema linfático. Facilita la eliminación de la celulitis.
Chorro lumbar: relaja los músculos lumbares eliminando la tensión y remueve los residuos del intestino grueso.
Chorro cervical: relaja los músculos de cuello, brazos, pecho y espalda. Produce un masaje en la cabeza y activa el sistema linfático.
Chorro de agua en forma de pala: produce sensación de bienestar.
Asiento con chorros de masaje: produce el placer de masaje general.

Piscina de relajación:


La piscina de relajación debe tener una temperatura de 38ºC y una profundidad de 0,9 metros. También debe contar con un banco de 0,45 metros de asiento y levantado sobre el suelo 0,45 metros. Cada 0,8 metros de perímetro, debe haber un grupo de chorros de aire y agua para dar masaje en la espalda, otro grupo en los glúteos y otro en gemelos y plantas de los pies. La función de esta instalación es la relajación general. El tiempo de permanencia no debe superar los 15 minutos y si se desea estar más tiempo, se deben hacer salidas y ducharse con agua a 4ºC o utilizar una piscina de tonificación con agua a 4ºC.

Piscina de natación y de tonificación:


La piscina de natación tiene una temperatura de 26ºC y una profundidad de 1,3 metros. Es muy importante que la temperatura no supere los 26ºC, ya que a una temperatura superior se produce una relajación general, por lo que se pierde tono muscular y no es posible hacer ejercicio debido al estado de agotamiento.

En los centros Spa es imprescindible instalar una piscina de tonificación. La piscina de tonificación tiene una temperatura de 4ºC y una profundidad de 1,3 metros. La ausencia de piscina de tonificación o de duchas pulverizadas a 4ºC puede provocar mareos provocados por la falta de riego sanguíneo al cerebro.

Termal o Baño sauna:


El Baño sauna tiene una temperatura de 50ºC y una humedad del 70% HR. Tiene como función la relajación, la hidratación de la piel y, sobre todo, la limpieza interna mediante la sudoración pasiva. También se puede utilizar la sauna seca con una temperatura de 90ºC y una humedad del 10%, pero deben tomarse precauciones, ya que el ritmo cardiaco puede aumentar 3 veces su valor normal y tiende a deshidratar la piel.


Flotarium:


El flotarium es una piscina a 36ºC y con una profundidad de 0,5 metros. El agua debe contener un 30% de sal, cantidad que produce la flotación del cuerpo humano. Esta instalación proporciona relajación mediante la temperatura y el equilibrio eléctrico de cuerpo. También puede utilizarse para hacer trabajos de limpieza y equilibrio mental.

Baño turco y duchas bitérmicas:


Los baños turcos tienen una temperatura de 45ºC y una humedad del 99% HR. Tienen como función relajar, hidratar la piel y limpiar las vías respiratorias. Debido a la saturación de agua en el aire, no se suda.


Por otra parte, las duchas bitérmicas, escocesas, con aceites esenciales,pediluvio, túnel de duchas y ducha pulverizada tienen como objetivo equilibrar el sistema circulatorio sanguíneo después la realización de los tratamientos de calor, que tienden a producir vasodilatación perimetral y vasoconstricción en los circuitos internos del organismo. Para ello, deben recibir el agua caliente a 40ºC y la fría a 4ºC.

Respecto a las duchas, es muy importante contar con una ducha de desinfección a utilizar antes de entrar en las instalaciones de termalismo, ya que aporta un líquido desinfectante para los pies mezclado con agua.

Instalaciones adicionales


En el mercado también encontramos otro tipo de instalaciones que ayudan a proporcionar servicios adicionales. Un ejemplo es el lodarium, la instalación ideal para la aplicación de barros, algas, lodos y cremas. Ayuda a conseguir la máxima eficacia sobre el cuerpo en la absorción de los elementos.

Otra opción para finalizar el circuito termal son las reposeras térmicas. Deberán calentarse a 38ºC mediante circuito de agua. Las reposeras producen un estado de profunda relajación.

miércoles, julio 14, 2010

Crear una marca de spa en hoteles con estos servicios


En los últimos años la apertura de spa’s o centros wellness en hoteles de lujo se ha convertido en un valor agregado para estar a la altura de los mejores, y sobre todo a la altura de las exigencias del cliente.

La competencia es cada vez más dura, ya no basta con tener la categoría 5 estrellas , dar un buen servicio y ofrecer precios competitivos.
Debemos evolucionar, innovar y encontrar nuevos enfoques para diferenciarnos.

Si nuestro spa/centro wellness lo enfocamos bien, puede ser una muy buena herramienta de marketing para atraer nuevos clientes, generar ingresos y diferenciarnos de otros hoteles de la competencia.

De hecho, ya son varias las cadenas hoteleras que lo saben y están apostando por una marca propia de Spas.

Concepto welness de éxito

Cómo convertir el “Spa del hotel” en un concepto de éxito con nombre propio.

Crear un concepto wellness personalizado acorde al hotel/cadena y al tipo de cliente. Un concepto que sea el sello personal del hotel.
Crear un concepto wellness que sea eficaz y que sea global. Que cuide de nuestro bienestar desde diferentes ángulos: físico, mental, postural, nutricional….Y que además funcione. Por eso debemos ponernos siempre en manos de profesionales que nos asesoren específicamente en cada una de las áreas: Spa, Beauty, Fitness, Nutrición…
Un concepto con personalidad propia que se perciba con los 5 sentidos: Vista (imagen), Olfato (aromas), Oído (sonidos), Tacto (percepción sensitiva), Gusto (sabor)…. Si conseguimos un buen “Cocktail”, equilibrado y sensorial, habremos conseguido que el cliente se sienta envuelto de “nuestro concepto wellness” y quiera repetir buscando nuestra marca para sucesivas ocasiones.
En cuanto a tratamientos, servicios y paquetes que se usarán como herramienta de marketing para captar a los clientes, cuanto más atractivos sean los paquetes que ofrecemos, y pensados para diferente tipos de público: Profesionales, dueñas de casa, novios, adolecentes, deportistas, etc. Más posibilidades tendremos de que se alojen en nuestro hotel.
Debemos abrirnos al cliente y adecuarnos al gusto de cada uno de ellos.



La creación de la marca

Este nuevo concepto wellness debe tener nombre propio, una marca con personalidad propia que transmita los valores de bienestar - calidad - servicio. Puede ser una marca paraguas del Hotel pero que funcione independientemente.
Es importante crear una imagen de marca fuerte, tanto interna como externamente para que sea reconocida y recordada por los clientes. La imagen corporativa se trasmite no sólo con la presencia de la marca (logo en las instalaciones, toallas y recuerdos) sino con un tipo de decoración concreto, la iluminación, la música, los olores, los tratamientos, la comunicación, la imagen del personal, atención al cliente…. Debe hacerse un proyecto global de marca que englobe todos estos aspectos.



Ventajas de tener nuestra marca propia de wellness:
Nos dará reconocimiento y ser un referente para los clientes.
Tendremos acceso a nuevos soportes de comunicación: Páginas web, Catálogos, Agencias de Viaje especializados en el Turismo de Salud que está tan en auge.
Nos abrirá las puertas de los tour operadores de salud y bienestar y nos dará a conocer en otros países y clientelas donde este concepto está mucho más avanzado (Países Nórdicos, Alemania, Países Bajos …)
Hará nuestro hotel más atractivo para Grupos y como incentivo para empresas. Por eso es importante desarrollar, paquetes, tratamientos y servicios específicos para ellos.
Nos permitirá desarrollar nuestra propia línea de cosmética, amenities, ropa deportiva, ropa de baño …. Ampliando nuestra fuente de ingresos.
Podremos llegar a acuerdos con empresas para presentar un bonos regalos lo que nos aportará otro tipo de público que vendrá a disfrutar de su regalo y conocerá nuestro hotel.

En definitiva, si lo hacemos bien, nuestra marca wellness se convertirá en una herramienta de Marketing muy eficaz que complementará y reforzará nuestro concepto hotelero y todas las acciones llevadas a cabo por el hotel, revertiendo en la rentabilidad de nuestro negocio.

viernes, julio 02, 2010

Terapias Complementarias con Piedras Basálticas


La combinación de piedras calientes y frías es una de las mayores novedades en masajes y tratamientos antiestrés.
En la actualidad es reconocida como un efectivo método para ayudar al organismo a eliminar toxinas, así como combatir el estrés, aliviar los dolores de espalda y los problemas circulatorios, entre otros beneficios.

Lo que se conoce como terapia geotermal, conocida como "stone teraphy" es la tendencia más solicitada en los SPA´S más prestigiosos del mundo. Comparte con el Reiki el empleo de los chakras como cauce para restablecer el equilibrio energético.
La terapia de las piedras calientes, es una técnica utilizada para realizar un masaje integral y profundo que ayuda a liberar tensiones, aflojar músculos y reducir el stress. Las piedras son dispuestas al largo de los músculos, con el objeto de transmitir la energía que poseen en su interior. Son piedras volcánicas con sedimentos que traen una herencia energética de millones de años.
Los tamaños y formatos son escogidos de acuerdo con el lugar del cuerpo donde se realizará la aplicación. Se aprovechan los formatos de las piedras para que el encaje sea el mejor posible.
El masaje actúa y crea respuestas sedativas y reenergizadoras en el cuerpo. De hecho, extremadamente sedativas, quienes reciben el masaje entran en el estado alfa, donde el cerebro se queda prácticamente desactivado. Es el relajamiento total.


El secreto y acción de las Piedras
Desde hace muchos años, tanto la cultura China, como la de los indios americanos, utilizaban las piedras calientes para dar masaje y aliviar dolencias.
La dinastía china Shang ya usaba piedras con fines terapéuticos; los romanos tras un baño caliente se tumbaban sobre mármol frío para disminuir los dolores y relajarse; las indias de América se colocaban piedras calientes sobre el vientre para aliviar dolores menstruales y con esta misma técnica los monjes japoneses favorecían el ayuno.
Esta terapia es una combinación de piedras calientes de lava basáltica y piedras frías de mármol, que se aplican sobre puntos determinados del cuerpo y se usan para masajear zonas especiales. Combaten así, el dolor, relajan y ayudan a recuperar el sueño, además de revitalizar, iluminar y oxigenar la piel.

Las piedras llegan desde China, Japón, Arizona y Hawai, y su calor y poder magnético combinados con un masaje te revitalizan, te llenan de energía y oxigenan la piel de todo el cuerpo.

Piedras calientes y frías, negras y blancas, se alternan para masajear el cuerpo: las calientes relajan la musculatura y las frías tonifican el organismo. Existe una para cada zona del cuerpo: los hombros, las rodillas, los pies, el cuello, la nuca.... No queman, no hacen daño; las manos hábiles y expertas del masajista las deslizan de derecha a izquierda, de arriba abajo, permitiendo a quien se somete al tratamiento experimentar una profunda sensación de bienestar y relax.
Esta terapia tiene conexiones además con la acupuntura, (el masaje se realiza siguiendo canales energéticos). También comparte con el Reiki el empleo de los chacras como cauce para restablecer el equilibrio energético.



Piedras calientes y frías
Las piedras basálticas son rocas volcánicas oscuras y densas, que cuanto más oscuras son, como la lava de Hawai, mayor es su contenido de hierro y más tiempo retienen el calor, lo que hace que aumente su poder magnético y por lo tanto sus bondades, entre las que destaca la dilatación de los vasos sanguíneos y linfáticos.

Las piedras frías suelen ser de mármol paquistaní y entre sus propiedades mejoran el aspecto de la piel, la revitalizan y le dan firmeza, además de conseguir una relajación total.

Generalmente, durante la terapia o masaje con piedras, se usan más de 60 rocas volcánicas diferentes, que alcanzan los 60 °C sin quemar la piel.


Energía Vital
La "stone teraphy" se inspira en las disciplinas orientales, según las cuales están situados siete chakras a lo largo del canal central del cuerpo; centros de la energía vital, que se corresponde con varios órganos. Desde los puntos chakra, la energía es distribuida a todo el organismo, gracias a los numerosos canales energéticos que lo atraviesan y que están unidos a ellos.
Concentrarse sobre los chakra ayuda, por lo tanto, a regular el flujo energético en el cuerpo (demasiada energía en círculo o demasiado poca puede crear trastornos). Precisamente, con esta finalidad, durante la "stone teraphy", las piedras calientes se disponen sobre los chakra y, a continuación, se procede a la "apertura" y el "cierre" energéticos y a la conexión, también energética, de los miembros superiores e inferiores.
El elemento fundamental de la terapia geotermal, lo constituye la aplicación de piedras calientes y frías que actúan a dos niveles:
De forma estática, ejerciendo presiones terapéuticas en puntos concretos
De forma dinámica realizando maniobras de masaje bien definidas
"Las piedras calientes (50º) incrementan el riego sanguíneo y el metabolismo celular, mientras que las frías (8º) originan vasoconstricción y liberación de histamina que actúa sobre el dolor y los procesos inflamatorios".
Recuerda que para favorecer el equilibrio físico, psíquico y emocional, la cabina está acondicionada, para la aplicación de las técnicas que complementan la terapia:
La Aromaterapia que estimula y equilibra por medio del olfato las áreas corticales y cerebrales.
La Cromoterapia, con las vibraciones energéticas que aporta cada color al organismo.
La Musicoterapia adecuada a cada tratamiento que consigue la relajación armónica, actuando sobre aquellas zonas cerebrales influenciadas por estímulos auditivos".
Algunos principales beneficios
• Ayuda a mejorar el dolor crónico.
• Desintoxifica el cuerpo
• Ayuda al malestares de la espalda y el cuello
• Induce al relajamiento y reduce el estrés
• Tiene efectos similares de un masaje profundo en menos tiempo



Claves del masaje
Para realizarlo se necesita sólo un poco de aceite de masaje para facilitar el deslizamiento de las piedras sobre el cuerpo y desarrollar así una acción más delicada.
El terapeuta dispone de piedras,de origen volcánico, de color gris oscuro, que se emplean calientes (se calientan en un recipiente térmico lleno de agua, cuya temperatura ronda los 55º C); y otras , blancas que son de mármol y se enfrían con hielo.
Las piedras tienen formas diversas, ya que deben adaptarse a las distintas zonas del cuerpo. Han sido sometidas a un proceso que las ha dejado perfectamente pulidas (es decir, lisas) y que les ha conferido la fisonomía oportuna: las redondas son idóneas para las manos y los brazos; las alargadas, para el área del cuello; y las más finas, para la espalda y los omóplatos (o paletillas)
El beneficio más profundo y duradero se obtiene gracias al color de las piedras oscuras de origen volcánico. Éstas son calentadas y apoyadas presionando, sobre la piel en las zonas doloridas. Quien recibe el masaje advierte, de esta manera, una especie de "dolor placentero". El calor, desprendido lentamente por las piedras, contribuye a relajar los músculos. El aumento de la temperatura provoca, además, la sudoración, lo que ayuda a eliminar las toxinas
Las piedras frías, de mármol blanco, se utilizan básicamente en la última fase de la sesión de tratamiento para reequilibrar la temperatura corpórea y desarrollar una acción tonificante y energizante.
Para realizar el tratamiento se disponen una serie de piedras de ambas temperaturas, planas, sobre las que se coloca el cliente. Luego se sitúan las piedras en diferentes zonas de su cuerpo y comienza el masaje, que combina la presión de las manos con los movimientos realizados con las piedras
Al finalizar la "stone teraphy" la persona bebe agua para reponer los líquidos y las sales minerales perdidas con la sudoración. El masaje suele durar una hora aproximadamente, con la posibilidad de permanecer tendida durante media hora más sobre la camilla para completar la relajación.
"Está indicado para personas con estrés, nervios, ansiedad, insomnio y para los problemas de dolores de espalda, dolores musculares, mala circulación, artrosis, artritis, etc. Debido a la propia naturaleza del tratamiento, los resultados se perciben de forma notable a partir de la primera sesión. La terapia geotermal garantiza que las sensaciones van más allá de lo que al principio uno se imagina".



Preguntas frecuentes


¿Por que masajes con piedras?
Para conocer un poco mas de las piedras debemos saber que son energía viva inorgánica ya que en el centro de la tierra hay magma y magneto, por lo tanto las piedras que usaremos tienen la energía del cristal y la del magneto.
El poder de las piedras más las manos de un buen profesional revitaliza y oxigena la piel.
La terapia con piedras es considerada reparadora de la ansiedad y la tensión. La efectividad de las piedras se le atribuye a la riqueza de sus minerales.
También armonizan desbloqueando los chakras.
¿Que beneficios producen las diferentes temperaturas de las piedras?
Las piedras Calientes estimulan el riego sanguíneo y el metabolismo celular. La aplicación prolongada del calor (que debe llegar hasta el hueso) penetra en músculos y articulaciones desintoxicando y estimulando la microcirculacion.
¿Produce algún efecto sobre la energía de nuestro cuerpo?
Si, ya que nuestro cuerpo funciona con corrientes electromagnéticas y este masaje mueve todas las energías emitidas por los órganos y células.

viernes, junio 04, 2010

Crecimiento de la Industria de Spa y Belleza


Hoy la gente le gusta verse y a la vez sentirse lo mejor posible. En los últimos años con un cambio profundo hacia la salud holística y la belleza con un enfoque reparador y a su vez conceptualmente complementaria a lo integral se han desarollado muchos centros Spa, pero lo que encuentran no va más allá de sólo un corte de pelo y un rápido facial o un masaje sin la atención que busca. Mujeres y hombres, hoy buscan un time-out, un escape y una oportunidad para mimarse, para encontrar equilibrio fisico y mental.
Un Spa se han convertido en un antídoto para los estilos de vida acelerados por lo que los tratamientos "alternativos" de salud, como terapia de masajes,acupuntura y otros, están disfrutando de éxito a nivel de difución, pero pocos usuarios pueden decir que han encontrado un resultado optimo o lo esperado. Es ahi en donde se consolida una empresa seria, que busca perpetuarse y crecer, en el trabajo de calidad, tanto en el servicio como en la atencion y los resultados, mas un segumiento a sus clientes dan frutos para lograr de este tipo de negocios una industria fuerte y creible, sabiendo el potencial alcansable.